Analisis del credito otorgado por el Banco La Fise Bancentro, departamento de Rio San Juan, 2011-2013

Raudez Soza, Norman Alejandro (2017) Analisis del credito otorgado por el Banco La Fise Bancentro, departamento de Rio San Juan, 2011-2013. Master thesis, Universidad Nacional Agraria.

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Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar el crédito otorgado por Banco Lafise Bancentro Nicaragua, Departamento de Río San Juan, 2011-2013, evaluando los resultados de los créditos en los usuarios y medir la percepción de calidad buena o mala que tienen en cuanto al crédito, así mismo Identificar los sectores económicos donde se ha colocado el financiamiento, el monto colocado y propósito de la inversiones por sector, Cotejar si los créditos están dirigidos a las actividades económicas del departamento y crecimiento de las mismas con relación a los recursos colocados por el Sistema Nacional. Este estudio; es de tipo descriptivo. La recolección de datos se realizó de dos maneras: con la base de datos de los créditos que maneja el BLB y mediante la aplicación de una encuesta, para la recolección de datos de la muestra seleccionada. Para el análisis de datos se utilizó el paquete estadístico SPSS, y como complemento no estadístico Excel. A fin de demostrar la hipótesis: “Los créditos otorgados por BLB, Departamento de Río San Juan, han mejorado las condiciones económicas de los usuarios, están siendo demandados por los sectores económicos que mueven la economía del departamento y los clientes tienen una alta percepción de calidad de los mismos, en cuanto a las condiciones y los tiempos que dura un crédito para aprobarse y desembolsarse.”. Los resultados de la investigación indican que la cartera de crédito de BLB, se colocó en los sector primario y terciario, el 78.8% de los clientes, demandaron créditos en rangos $ 2,000.00 a los $ 20,000.00 dólares, los recursos fueron demandados por 12 rubros, siendo el rubro de ganadería el que demandó más monto, seguido de los créditos personales, consumo e hipotecarios, el 77.8% de los usuarios de crédito de BLB, manifestaron que el monto de crédito aprobado, fue igual al solicitado, el 89.9% de los clientes, manifestaron que el plazo de sus créditos aprobado, han sido iguales al plazo que solicitaron, el 94.95% de los usuarios de crédito, calificaron de bueno y muy bueno, los servicios financieros de BLB. La colocación de recursos de BLB, en el Departamento de Río San Juan, durante el periodo de estudio, marcó una tendencia positiva de crecimiento, pasando de un 0.01% en el 2011 a un 0.19% en el 2013, con respecto a la cartera de crédito total colocada por BLB, a nivel nacional, en ese mismo periodo, y con respecto a la masa de crédito total colocados por el Sistema Financiero Regulado a nivel nacional, representó un 0.01% en el 2011 y de un 0.12%, en el año 2013, un 87.9% de los usuarios tuvieron incremento de ingresos entre 10% y un 40%, el 85.9% de usuarios de crédito, manifestaron que sus niveles de producción se incrementaron entre 10% y 50%. Al obtener el crédito de BLB, los recursos fueron, suficientes, adecuados y oportunos, lograron un impacto positivo en el nivel productivo de las unidades económicas y negocios que solicitaron recursos al banco. El 83% de los usuarios de crédito, adquirieron activos, ya sea inmueble, muebles u otros activos, a raíz de mejorar la situación económica de la unidad productiva con el crédito otorgado por BLB. Se recomienda mejorar la colocación de recursos financieros en los usuarios existentes, para reducir el riesgo de mora, adicionar más productos como tarjetas de crédito, seguros de vida, cuentas de ahorro especiales para recibo de remesas y ahorro programado, para incrementar los ingresos por comisiones y servicios colaterales.

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